Guide de choix de cadeau d'entreprise pour sa communication
Fêtes de fin d'années, anniversaires, pots de départ, évènements et rencontres professionnelles, sont autant d'occasions durant lesquelles les entreprises peuvent se distinguer et briller de différentes façons. En effet, outre les campagnes publicitaires et marketing classiques, d'autres mécanismes de communication peuvent être investis par ces structures pour exprimer leur reconnaissance à leurs salariés, se rapprocher d'un partenaire, consolider une relation commerciale ou encore tisser un lien durable avec les clients.
Parmi ces outils de communication, on retrouve notamment le cadeau d'entreprise ou d'affaires. Celui-ci permet de remplir l'ensemble des objectifs commerciaux cités précédemment à condition de le choisir correctement. C'est pourquoi, dans ce guide, nous vous proposons de nous pencher sur les critères de choix à suivre pour sélectionner ses cadeaux d'entreprise. Zoom sur le cadeau d'entreprise à envisager dans le cadre de sa communication.
Cadeau d’entreprise et communication : quel lien ?
Une stratégie marketing efficace comprend obligatoirement un volet dédié aux cadeaux d’entreprise. Véritable objet de communication, les objets publicitaires ou goodies remplissent différents objectifs simultanés tels que :
- le renforcement des liens et de la cohésion avec le réseau d’affaires de l’entreprise concernée (salariés, collaborateurs, fournisseurs, clients, actionnaires, investisseurs, etc.) ;
- l’augmentation de la visibilité de la marque d’entreprise à travers la sélection de cadeaux pertinents et utiles ;
- le renforcement de la mémorisation de la marque via la diffusion de produits publicitaires et de goodies dont les durées de vie et d’exposition sont entre autres élevées.
Cadeau d’entreprise et communication : quelles possibilités ?
Les cadeaux d'entreprise sont déclinés en différentes catégories. Leur diversité donne la possibilité aux entreprises de surprendre et de faire plaisir à leurs partenaires privilégiés de nombreuses manières. Dans les lignes qui suivent, nous passons en revue quelques-unes des idées de cadeaux d'entreprise, des plus communes aux plus originales.
Les objets publicitaires
Lorsqu’il s’agit d’offrir des cadeaux d’entreprise, les possibilités sont nombreuses. Parmi les plus communes et les plus connues, on peut notamment citer :
- les cadeaux technologiques (gadget high-tech, tablettes, clés USB, etc.) ;
- les objets de bureautique (stylos, carnets, rangements de bureau, etc.) ;
- les goodies pratiques (mugs, porte-clés, tote-bags, etc.).
L’avantage de cette catégorie de cadeaux d’entreprise est d’être réutilisable, utile et donc d’avoir un impact sur le long terme en matière de mémorisation et de visibilité de l’entreprise. De plus, il s’agit d’un type de cadeau relativement facile en termes de coût et de disponibilité pour l'entreprise.
Les coffrets et cartes-cadeaux
Cependant, les idées qu’il est possible d’investir en termes de cadeaux d’entreprise ne s’arrêtent pas là. En effet, l'objectif derrière le fait d’offrir un cadeau à ses partenaires est de marquer leur esprit et de créer un lien qualitatif entre eux et la marque d’entreprise. De ce fait, la redondance et la répétition des cadeaux peuvent à terme devenir contre-productives.
Aussi, de plus en plus d’offres de cadeaux d’entreprise évoluent vers les coffrets ou cartes-cadeaux. Celles-ci se distinguent des objets publicitaires classiques par le potentiel de personnalisation qu’elles attribuent à la personne qui les reçoit. Comment ? En donnant au partenaire (salarié, client, fournisseur, etc.) accès à un large choix de cadeaux parmi lesquels il sera en mesure d’opter pour celui qui lui convient ou lui correspond au mieux.
Les idées de coffrets et de cartes-cadeaux qu’il est possible d'explorer pour une entreprise sont ainsi nombreuses, on peut citer dans ce cadre :
- les week-ends amoureux ;
- les escapades et les séjours insolites (chalets, cabanes, etc.) ;
- les sorties en musée ou en parc d'attractions ;
- les soins du corps (massages, hammams, spas, etc.) ;
- les coffrets culinaires (produits du terroir, épicerie fine, gourmandises, etc.).
Les offres de voyages sont particulièrement intéressantes dans la mesure où elles donnent la possibilité de choisir parmi différentes destinations par exemple. De plus, ce type de cadeau d'entreprise possède de son côté un fort impact émotionnel sur la personne qui le reçoit et permet de créer un lien privilégié avec celle-ci.
Cadeau d’entreprise et communication : quels critères prendre en compte ?
Afin de réussir sa communication à travers l'offre de cadeaux d'entreprise ou d'affaires, il est nécessaire de les choisir avec soin. Voici nos conseils pour choisir des cadeaux pertinents et adaptés à chaque situation.
Le budget à allouer
Le cadeau d'affaires possède sa propre législation et est soumis à une fiscalité qui lui est propre. Aussi, en premier lieu, il est nécessaire de définir son budget-cadeau par personne en gardant en tête l'interdiction de récupération de la TVA. Celle-ci concerne les cadeaux sous forme de biens si leur prix n'excède pas les 65 euros. Les cadeaux « immatériels » ou sous forme de services tels que les voyages ou les soins bien-être par exemple, donnent droit à des déductions.
Les partenaires à cibler
Un cadeau d'entreprise ou d'affaires peut cibler différents types de profils de destinataires :
- les clients ;
- les fournisseurs ;
- les salariés et autres collaborateurs ;
- les investisseurs et les actionnaires.
Les cadeaux choisis doivent prendre en compte le rôle de chacun d'eux et être personnalisés le plus possible pour atteindre l'objectif commercial souhaité. Ainsi, il est possible de sélectionner le cadeau à offrir en fonction du statut ou du rôle de la personne au sein de l'entreprise. Par exemple, il n'est pas forcément pertinent d'offrir le même cadeau au stagiaire qu'à un manager ou un membre de l'équipe de direction. De même, un client de longue date devrait se voir offrir un cadeau différent d'un client fraîchement acquis par une entreprise.
Par ailleurs, d'autres critères de personnalisation peuvent être mis en place lorsque le modèle économique de l'entreprise le permet. Ainsi, les entreprises œuvrant dans le domaine du retail ou du commerce ciblant les particuliers peuvent opter pour des cadeaux d'entreprise en lien avec les anniversaires des clients et des clientes.
Les évènements et les dates à investir
Chaque évènement requiert une sélection de cadeaux qui lui est propre. Par exemple, offrir un stylo à Noël et des chocolats à la rentrée n'est pas forcément l'idée la plus adaptée. De ce fait, il est nécessaire d'établir un calendrier des occasions et des évènements spéciaux adaptés à l'offre de cadeaux d'entreprise en prenant en compte à la fois :
- les fêtes classiques (fêtes de fin d'année entre autres) ;
- les évènements professionnels et les foires commerciales ;
- les réceptions données par l'entreprise ;
- les dîners d'affaires ;
- les teams-buildings ;
- etc.
Une fois la liste des occasions et des dates dressée, il est nécessaire de regrouper pour chaque évènement la liste de cadeaux qu'il est possible de proposer tout en restant pertinent. Ainsi, un team-building peut faire l'objet d'une escapade en chalets ou au sein d'un parc d'attractions pour tout le groupe de collaborateurs. Les cadeaux de type paniers garnis, de leur côté, peuvent être réservés pour les dîners d'affaires ou pour les fêtes de fin d'années notamment.
En conclusion, le choix d'un cadeau d'entreprise doit prendre en compte à la fois le profil des personnes ciblées ainsi que l'occasion pour laquelle il est offert. Par ailleurs, la personnalisation étant au cœur du choix du cadeau à offrir, les cartes-cadeaux peuvent constituer un meilleur choix par rapport aux objets publicitaires classiques au vu de la flexibilité et des retombées positives qu'elles garantissent.
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